Lunverium
Welkom bij Lunverium. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Lunverium Pilates Studio ("Lunverium", "wij", "ons" of "onze"), gevestigd aan Herengracht 123, 1015 BH Amsterdam.
Door gebruik te maken van onze diensten, website of het boeken van lessen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en diensten van Lunverium. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Inschrijving voor lessen, workshops of andere diensten kan plaatsvinden via onze website, telefonisch of in de studio. Een inschrijving is pas definitief na bevestiging door Lunverium en na ontvangst van de (aan)betaling, indien van toepassing.
Lidmaatschappen worden aangegaan voor de duur zoals vermeld bij het betreffende lidmaatschap. Na afloop van deze periode wordt het lidmaatschap automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij de klant uiterlijk één maand voor de einddatum schriftelijk opzegt.
Opzegging van een lidmaatschap dient schriftelijk te gebeuren via e-mail naar [email protected] of per post. De opzegtermijn bedraagt één maand. Bij opzegging tijdens de eerste contractperiode blijft de betalingsverplichting voor de resterende maanden van de contractperiode bestaan.
In geval van langdurige ziekte, blessure of zwangerschap kan het lidmaatschap tijdelijk worden bevroren. Een verzoek hiertoe dient schriftelijk te worden ingediend, voorzien van een doktersverklaring. De minimale bevriezingsperiode is twee weken, de maximale periode is zes maanden per kalenderjaar.
Alle genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Lunverium behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren. Prijswijzigingen worden minimaal één maand vooraf aangekondigd via e-mail en op onze website.
Betaling kan geschieden via automatische incasso, bankoverschrijving, of pinbetaling in de studio. Voor automatische incasso dient de klant Lunverium te machtigen.
Betalingen voor losse lessen dienen voorafgaand aan de les te worden voldaan. Maandelijkse lidmaatschappen worden voorafgaand aan de nieuwe periode geïncasseerd of gefactureerd.
Bij betalingsachterstand heeft Lunverium het recht om de dienstverlening op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. Bij een betalingsachterstand van meer dan 30 dagen zijn wij gerechtigd om incassokosten in rekening te brengen.
Voor alle lessen dient vooraf gereserveerd te worden. Dit kan via onze website, telefonisch of in de studio. Reserveringen kunnen tot 24 uur voor aanvang van de les kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de les of bij no-show wordt de les in rekening gebracht of van het tegoed afgeschreven. In geval van ziekte of overmacht kan Lunverium besluiten hiervan af te wijken.
Lunverium behoudt zich het recht voor om het lesrooster, lestype, lestijden of instructeurs te wijzigen. Dergelijke wijzigingen zullen tijdig worden gecommuniceerd via de website en/of e-mail.
Voor groepslessen geldt een minimaal aantal deelnemers. Indien dit aantal niet wordt bereikt, kan Lunverium de les annuleren of wijzigen. Klanten worden hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
De klant verklaart dat hij/zij in goede fysieke conditie verkeert en dat er geen medische of andere redenen zijn die verhinderen dat hij/zij kan deelnemen aan de activiteiten van Lunverium. Bij twijfel dient de klant vooraf een arts te raadplegen.
De klant is verplicht om (gezondheids)beperkingen, blessures of zwangerschap voorafgaand aan de les te melden aan de instructeur.
Deelname aan lessen en activiteiten bij Lunverium geschiedt op eigen risico. Lunverium is niet aansprakelijk voor eventuele blessures, verlies of diefstal van eigendommen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Lunverium.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Lunverium ontwikkelde lesmaterialen, oefeningen, programma's en content op de website blijven eigendom van Lunverium. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Lunverium respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform haar Privacybeleid. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, geeft de klant toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.
Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk te worden gemeld aan Lunverium. Lunverium zal klachten binnen 14 dagen in behandeling nemen en ernaar streven deze binnen 30 dagen op te lossen.
Op alle overeenkomsten tussen Lunverium en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Lunverium behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen minimaal één maand vooraf worden aangekondigd via e-mail en op onze website. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na bekendmaking van de gewijzigde voorwaarden, het lidmaatschap op te zeggen indien de wijzigingen niet worden geaccepteerd.
Laatst bijgewerkt: 21 april 2025